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近日,澄江市“清朗金融网络 守护安心消费”主题金融知识宣传教育活动在化石小广场开展。活动聚焦金融网络乱象防范、消费者权益保护等重点,通过多形式科普,为群众普及实用金融知识,深入贯彻“3·15”国际消费者权益日工作要求,推动金融知识普及常态化、精准化,助力公众风险防范意识提升,守牢“钱袋子”。 活动现场,各金融机构工作人员以设置咨询展台、发放宣传折页等方式,全方位开展宣传服务。通过“代理退保”“虚假理财”“电信诈骗”等常见金融陷阱案例的讲解,搭配通俗易懂的反诈口诀,吸引不少市民驻足了解。 市民李蒙杉说:“这类金融知识宣传非常实用,我们应该多参与。金融知识与每个人息息相关,能有效帮助我们识别陷阱、防范诈骗,尤其是电信诈骗。提升金融安全意识,应该成为每个人的自觉。” 在中国建设银行澄江支行营业网点,工作人员在客户办理业务间隙开展“微宣教”,一对一解答理财风险识别、个人信息保护等疑问,将金融知识普及嵌入日常服务,实现“办理一笔业务、普及一项知识、提升一份安全”。
中国建设银行澄江支行办公室主任李跃伟表示:“我们希望通过通俗易懂的语言、直观的案例,帮助大家远离金融陷阱。看到市民们认真聆听、积极提问,我们觉得所有的付出都很值得。”

中国工商银行澄江支行则围绕金融消费者权益保护、反诈劝阻流程、网点风险防控等内容开展专题内部培训,通过案例教学、话术演练,提升一线员工识别诈骗、主动提醒、有效劝阻的业务能力,让员工成为守护市民财产安全的“前沿哨兵”,把防诈知识与服务能力落到实处。 国家金融监督管理总局澄江监管支局副局长普文东表示:“在全国‘3·15’消费者权益保护日之际,澄江金融监管支局组织辖内10家银行机构、13家保险机构开展以‘清朗金融网络,守护安心消费’为主题的金融消费者权益保护日集中宣传活动,目的是提高广大群众的金融安全意识,守护好自己的‘钱袋子’。活动覆盖面广、群众参与度高,取得了预期效果。下一步,澄江金融监管支局将认真履行职责,持续组织开展内容多样、形式丰富的宣传活动,不断地提高广大群众的金融安全知识,营造良好的金融环境。”
接下来,澄江市将持续深化金融消费者权益保护工作,创新宣传形式,打通金融服务“最后一公里”,为营造清朗、安全、有序的金融消费环境夯实基础。
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