政务服务专报

第4期

澄江市政务服务管理局办公室          2025年5月12日

澄江市政务服务管理局

2025年4月政务服务工作情况

我市政务服务中心、公共资源交易中心、投资项目审批服务中心2025年4月工作运行情况如下：

一、政务服务业务受理和办理情况

2025年4月，澄江市政务服务中心、各镇（街道）党群服务中心受理办理业务14714件，办结14714件，办结率100%。其中，政务服务中心共受理办理业务12110件，办结12110件，办结率100 %，群众满意率100%。2025年1-4月，澄江市政务服务中心、各镇（街道）便民服务中心累计受理办理业务71615件，办结71615件，办结率100%。其中，政务服务中心累计受理办理业务49886件，办结49886件，办结率100 %，群众满意率100%。

2025年4月，澄江市一站式惠民平台共有29个部门应用一站式惠民平台及省政务服务平台受理办理业务5673件，含咨询件1081件，好评率100%。2025年1-4月，澄江市一站式惠民平台累计受理办理业务21470件，含咨询件5141件，好评率100%。

二、公共资源交易中心业务受理和办理情况

2025年4月，市公共资源交易中心为各类交易活动提供信息服务24次，提供场地服务22次，受理交易项目12个，完成交易项目11个，交易金额12363.23万元，节约资金520.46万元, 溢出资金0万元。代收保证金137.5万元，代退保证151.1万元。2025年1--4月，市公共资源交易中心为各类交易活动提供信息服务90次，提供场地服务41次，受理交易项目27个，完成交易项目24个，交易金额88733.98万元，节约资金2705.01万元, 溢出资金1.29万元。代收保证金6276.85万元，代退保证6369.85万元。

三、投资项目审批服务中心工作开展情况

1.发挥好桥梁纽带作用，构建亲清新型政商关系，了解企业情况，投资项目审批服务中心按照玉溪市政务服务管理局要求，2025年4月共走访(电话回访)企业30户。帮助2家企业协调解决问题2个。2025年1-4月累计帮助7家企业协调解决问题7个。

附件：

1. 澄江市政务服务中心各窗口单位、各镇（街道）便民服务中心2025年4月业务受理情况统计表；

2.澄江市公共资源交易中心2025年4月交易项目完成情况统计表；

3.澄江市2025年4月特色服务窗口业务办理情况统计表。

附件1：

澄江市政务服务中心各窗口单位、各镇（街道）便民服务中心

2025年4月业务受理情况统计表

附件2：

                 2025年4月澄江市公共资源交易项目完成情况表

                      单位：个、万元、%

附件3：