政务服务专报

第5期

澄江市政务服务管理局办公室          2025年6月9日

澄江市政务服务管理局

2025年5月政务服务工作情况

我市政务服务中心、公共资源交易中心、投资项目审批服务中心2025年5月工作运行情况如下：

一、政务服务业务受理和办理情况

2025年5月，澄江市政务服务中心、各镇（街道）党群服务中心受理办理业务13110件，办结13110件，办结率100%。其中，政务服务中心共受理办理业务11320件，办结11320件，办结率100 %，群众满意率100%。2025年1-5月，澄江市政务服务中心、各镇（街道）便民服务中心累计受理办理业务84725件，办结84725件，办结率100%。其中，政务服务中心累计受理办理业务61206件，办结61206件，办结率100 %，群众满意率100%。

2025年5月，澄江市一站式惠民平台共有29个部门应用一站式惠民平台及省政务服务平台受理办理业务6107件，含咨询件1119件，好评率100%。2025年1-5月，澄江市一站式惠民平台累计受理办理业务27577件，含咨询件6260件，好评率100%。

二、公共资源交易中心业务受理和办理情况

2025年5月，市公共资源交易中心为各类交易活动提供信息服务16次，提供场地服务14次，受理交易项目7个，完成交易项目6个，交易金额9750.91万元，节约资金206.88万元, 溢出资金0万元。代收保证金7.2万元，代退保证15.8万元。2025年1--4月，市公共资源交易中心为各类交易活动提供信息服务106次，提供场地服务55次，受理交易项目34个，完成交易项目30个，交易金额98484.89万元，节约资金2911.89万元, 溢出资金1.29万元。代收保证金6284.05万元，代退保证6385.65万元。

三、投资项目审批服务中心工作开展情况

发挥好桥梁纽带作用，构建亲清新型政商关系，了解企业情况，投资项目审批服务中心按照玉溪市政务服务管理局要求，2025年5月共走访(电话回访)企业30户。帮助2家企业协调解决问题2个。2025年1-5月累计帮助9家企业协调解决问题9个。

附件：

1. 澄江市政务服务中心各窗口单位、各镇（街道）便民服务中心2025年5月业务受理情况统计表；

2.澄江市公共资源交易中心2025年5月交易项目完成情况统计表；

3.澄江市2025年5月特色服务窗口业务办理情况统计表；

附件1：

澄江市政务服务中心各窗口单位、各镇（街道）便民服务中心

2025年5月业务受理情况统计表

附件2：

2025年5月澄江市公共资源交易项目完成情况表

                                           单位：个、万元

附件3：