澄江县端午节前旅游市场工作三点发力

在这个父亲节、荷花节、端午节恰逢到来之际，澄江县不需要用太多的言语，旅游市场工作三点发力迎接四方游客的到来。

一是营造节假日氛围。结合澄江荷花节在端午节开幕，充分利用南博会、电视、报刊及新媒体资源，发挥智慧旅游平台作用，多渠道宣传以庄园经济、精品民宿、特色美食等抚仙湖旅游资源，形成借节造势。

二是抓好市场监管。6月14日，在端午节到来之际，组织8家相关职能部门以举办荷花节的悦莲庄园、左所荷藕庄园为重点，对6家餐饮企业开展旅游旅游市场秩序整治联合检查，对未亮证经营、健康证即将过期、消防器材配置不足、垃圾桶未加盖、标识牌不完善等问题当场对企业提出了整改，还就以前检查的问题进行了整改核查，企业经营进一步得到规范，环境卫生得到改善。

三是强化预警防范。细化旅游安全应急处置预案，组织开展自查自纠，统筹协调旅游市场秩序综合联合检查、投诉信访、假日旅游经济运行分析等各项工作，结合智慧旅游指挥平台，建立健全安全预警、突发事件处置和应急救援体系，落实“组织、经费、人员”三保障，严格执行24小时领导带班和值班值守制度，安排专人值班和24小时值守“12301”旅游投诉电话，确保信息通畅，做到有诉必应、有诉必处，妥善处理节日期间旅游纠纷，及时有效化解矛盾。

（澄江县旅游发展局谷明华撰写）