禄充风景区“元旦”假期工作专报（第二期）

2018年12月31日，元旦假期的第二天，为给广大游客营造一个舒适、安全、文明的旅游环境，禄充管委会工作人员认真开展值班巡查工作，严格落实节前工作安排部署，对景区旅游市场秩序展开巡查。

　　一是巡查环境卫生清扫、保洁情况，查看保洁人员值守情况，在巡查过程中督促街道、厕所保洁人员加大清扫力度，增加保洁频率，保持环境卫生干净、整洁，做到垃圾及时清扫及时清运。

   二是巡查水上安全管理工作，救援中心全体成员坚守岗位，认真履行职责，确保救援电话24小时畅通，并利用广播循环播放安全温馨提示，并配合租船的经营户提醒下水娱乐的游客穿戴好救生衣。三是巡查景区内明码标价执行情况，要求景区内各类经营户的食品、物品都实行明码标价，工作人员对不规范的标价当场督促经营户进行整改，目的是确保督促经营户诚信经营、文明经营、守法经营。四是巡查景区内停车场管理情况，对景区内的大洞、门票点、文昌宫、锦绣停车场进行巡查，所有车辆停车均按规定的方向依次停放，停车费严格按照停车场公示牌收费标准收取，未发生乱收费情况。五是巡查门口售票点工作开展情况，门票点工作人员认真履行工作职责，统一着装上岗，使用文明礼貌用语接待游客售票，做到游客零投诉。六是巡查游客中心工作开展情况，要求游客中心工作人员认真坚守岗位、遵守工作纪律，用热情、周到、贴心的服务接待好游客，确保投诉电话畅通，及时处理好游客投诉工作。

（禄充管委会付亚南）

（下页附图）