澄江县“春节”黄金周稳中向好态势

2019年“春节”黄金周发展稳中向好态势。持续晴朗的好天气，我县举办的丰富多彩的文体系列活动，澄江年味十足，吸引省内外游客入澄，抚仙湖清凉的湖水成为游客的首选之地，禄充、孤山、明星渔洞等传统景区游客接待火爆，广龙湿地、大河口、新河口、马房村湿地、海口仙湖湾等新兴景区景点同样备受游客喜爱，高端旅游产品及民宿特色客栈异常火爆。全县共接待游客38.07万人次，实现旅游收入23881.85万元，分别与去年同期相比增长10.38%和21.94%。澄江旅游假日市场主要呈现以下特点：

（一）游客需求趋势呈现出多样化。随着入澄各条高速公路的修通和高铁的投入使用，大大缩短了周边省市游客到澄江旅游的路线及时间，以家庭自驾游为主自驾游仍为我县的主要出游方式，从公安车辆统计情况看，渝贵川三地游客自驾游成为此次黄金周入澄省外自驾游的主流大军。广大游客对物质、精神享受的要求也越来越高，高端旅游产品和“一站式”便捷旅游服务备受游客欢迎，如康体养生、徒步、骑行等新兴的旅游业态和旅游体验项目也是广大游客关注和追捧的对象。

（二）产品供给更具特色。我县目前旅游商品正处于开发建设当中，传统旅游商品藕粉始终占据市场主流，澄江藕粉以其口感细腻、绿色环保为特色，受到广大游客朋友的喜爱。近几年在县政府发展“旅游+”的政策优势下，蓝莓产业兴起，以蓝莓为原料的蓝莓果干、蓝莓酒等旅游商品也成为游客喜好的旅游商品之一。如目前上市的草莓、樱桃等满足了游客味觉品尝，还增加了采摘体验。

（三）活动丰富，优惠促销多多。全县各行业、涉旅企业精心策划推出多形式、多种类的春节文体娱乐活动和优惠促销活动，带动旅游市场气氛。一是澄江县城和凤山公园传统的花灯歌舞、舞龙舞狮、摄影书画展、游园活动等文体系列活动的开展，为当地居民提供了娱乐的好去处。二是春节期间，在澄江县海口镇松园村大塘子小组，苗族重大传统节日—花山节，也在精彩上演，射弩斗牛爬花杆，芦笙欢歌庆花山，充满民族韵味的苗族花山节带给游客不一样的春节之旅。三是以希尔顿酒店为代表的春节下午茶、年夜饭等的优惠促销活动，连续四天出现了爆满现象。

（四）景区游人如织。黄金周自初一开始至初五，抚仙湖持续出现高峰期，抚仙湖多处景区（点）出现游人如织，古滇国文化园、明星鱼洞、禄充、新河口、仙湖湾、帽天山等主要景区黄金周共接待23万人次游客。

（五）文明旅游、诚信经营宣传到位。我县在节庆假期常态化开展文明旅游、文明劝导、维护秩序等志愿服务活动开展到位。节前积极到全县各A级景区、星级饭店、旅行社和涉旅重点场所和企业开展宣传教育，并发放文明旅游公益广告宣传海报和诚信经营相关文件，张贴公益广告海报，有LED显示屏的场所，滚动播放文明旅游公益广告片；景区规范经营管理到位，不欺客宰客，营造良好旅游市场环境，提升游客满意度，向游客传播文明旅游思想，自觉维护澄江旅游市场秩序，为创建“平安旅游”贡献力量。

近年，我县在县委县政府的大力支持和正确引导下，以国家全域旅游示范区和国家级旅游度假区创建为抓手，积极发展“旅游+”、“生态+”、“互联网+”融合发展。广龙旅游小镇、寒武纪旅游小镇建设初见成效，旅游产品丰富，游客入澄体验不断提升。

但是，随着抚仙湖知名度的不断提高，越来越多的游客涌入澄江，环湖旅游基础设施和相应的服务水平与游客的需求还存在较大差异，对澄江的整体旅游形象带来一定的影响。如：从今年黄金周投诉总体都是旅游接待设施、服务水平难以满足游客的总体需求。（澄江县旅游发展局谷明华供稿）