一、深入宣传社会主义核心价值观和“文明旅游”。一是5个A级景区（禄充景区、明星渔洞、碧云寺、古滇国文化园、仙湖湾景区）星级宾馆、旅行社氛围营造共安装创文公益广告标识牌630余块。二是发放禁止吸烟/节约用电宣传小台卡400个、节约用水宣传牌400个、旅游投诉电话台卡20块，各A级景区、旅行社及服务网点有LED显示屏的地方轮流刊播社会主义核心价值观、“文明旅游”等创文公益广告宣传标语，在游客聚集地张贴文明宣传标识牌等，形成了浓厚的创建氛围。三是编印“文明出行，安全旅游”宣传手册，发至各A级景区、星级宾馆、旅行社及服务网点5000份；制作发放文明如厕、文明用餐标识、文明旅游宣传支架、标识牌、文明旅游宣传海报等2000余份；发放澄江县市民文明手册4000份。四是深入开展“文明旅游，从我做起”等宣传活动，以节赛事和节假日为重点，发放文明旅游宣传资料，发动各涉旅企业和从业人员积极开展文明旅游宣传工作。

二是公共文化惠民服务主题活动有效落实。一是文化馆开展戏曲进乡村文艺演出。文化馆组织馆办文艺队以花灯歌舞、古装传统花灯戏、小品、民族舞蹈等形式，以社会主义核心价值观为主要内容，到凤麓街道、龙街街道、右所镇、海口镇、九村镇、路居镇开展巡回演出12场，实现全县范围戏曲进乡村常态化、普及化。二是开展迎接庆祝中华人民共和国成立70周年系列活动。在凤山公园举办以“壮丽70年奋进新时代”为主题澄江县庆祝新中国成立70周年文艺晚会；在图书馆二楼多媒体教室举办“筑梦抚仙湖▪讴歌新时代”朗诵活动；在澄江化石广场隆重举办“壮阔东方潮奋进新时代”主题展览。

三是多措并举，为未成年人营造良好成长环境。一是对学校周边200米范围内的网吧、电子游戏经营场所的分布情况和学校周边的音像制品、书刊经营点开展了突击检查10次，联合执法行动14次，日常检查36次，检查经营单位356家次，责令整改8户，作出行政处罚2户。二是建立图书馆流通点，发挥图书馆社会教育职能，拓宽服务范围，成为学生增长课外知识，提高综合能力的第二课堂。三是利用寒暑假期间，举办少儿民族舞、古筝、乐理知识、书画培训班3期120课时，培训未成年人员200人次；联合凤山小学举办未成年人培训教学成果展示、寒暑假少儿汇报演出2场，展出作品200余副，参与活动的适龄未成年人800余人；联合全县5所中小学校开展非遗、戏曲进校园活动共6次，参与师生2000余人。

四是监管和诚信两套马车并驾齐驱。制定了《游客不文明行为记录管理暂行办法》，引导游客文明旅游；成立县游客购物退货监理中心，在景区设置6个服务点，配备工作人员，保障游客合法权益。对我县涉旅企业进行诚信评价，已完成402家涉旅企业诚信评价（任务204家），完成率197%。监管和诚信并驾齐驱为文旅发展保驾护航