为提高禄充风景区旅游从业人员服务礼仪知识，掌握文明礼仪细节，树立禄充风景区良好形象，8月25日澄江市文化和旅游局邀请澄江职业高级中学洪丽波老师对禄冲景区旅游从业人员进行礼貌礼仪培训，共计70人参加培训。

本次培训，采取集中授课及实际操作训练的方式，对景区工作人员进行培训。课程内容丰富，包含景区从业人员服务规范和常用礼仪、游客心理需求及服务方式、服务接待礼仪、仪态礼仪训练及服务接待方法，强调景区从业人员礼仪的基本要求是自然大方、美观得体、标准规范；服务人员牢记的10字礼貌用语是“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。通过洪老师的讲解培训及指导操作训练，让从业人员掌握服务礼仪、行为规范和职业品德，进一步规范旅游从业人员行为举止，增强服务意识，提升景区的整体服务形象。拟稿人：尹兴云