2025 年 11 月 26 日,澄江市文化和旅游局党支部书记耿洁同志赴禄充社区开展“服务创优提质”专题党课,社区党员干部、民宿经营主体等多方代表齐聚一堂,将党建引领旅游服务升级的理论指引与实践路径精准送达基层一线,以党建“红”激活旅游“兴”,为抚仙湖文旅产业高质量发展注入强劲动力。 
“服务是旅游的生命线,生态禀赋是发展的底色,优质服务才是可持续发展的亮色。”党课开篇,耿洁同志紧扣习近平总书记关于旅游发展的重要论述和重要指示精神,深刻阐释旅游服务质量在践行“以人民为中心”发展理念、擦亮“有一种叫云南的生活”品牌中的核心价值。围绕旅游服务安全、规范经营等关键环节,结合《中华人民共和国旅游法》相关规定与旅游公共服务高质量发展要求,系统解读政策导向与行业标准,引导基层主体树牢“安全第一、服务至上”的发展理念,明晰合规经营与品质提升的实践方向。 耿洁同志强调,长效赋能是推动服务创优走深走实的关键支撑。要以党建为纽带,构建“党组织引领、多方联动、共建共享”的治理体系,将党组织的政治优势、组织优势转化为服务提升的发展优势;要聚焦标准建设,完善涵盖服务流程、安全保障、诚信经营等方面的规范体系,以标准化引领服务品质升级;要强化协同共治,推动职能部门、社区组织、经营主体、志愿服务队形成合力,健全问题排查、快速响应、闭环整改的工作机制,持续破解旅游服务中的短板弱项;要注重赋能增效,整合政策、培训等资源,推动服务理念更新与服务技能提升,实现服务品质与经营效益的同步增长。 此次赴禄充社区专题党课,是澄江市文旅局党建赋能基层服务的重要实践。下一步,澄江市文旅局将以此次党课为抓手,深化“调研找问题、党课传方法、日常抓整改、长效固成效”的闭环工作模式,联合禄充社区各方力量优化服务供给,推动党课成果转化为留住游客的实际效能,让“有一种叫云南的生活”在抚仙湖畔禄充片区更动人。 
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