抚仙湖畔志愿红 暖心服务伴新春

春节假期期间，澄江市迎来客流高峰。抚仙湖沿岸红沙滩、抚海湾、新河口等热门景点游人如织，一抹抹志愿红穿梭在景区与路口，以贴心服务守护游客出行体验，用文明实践点亮新春旅途。

在红沙滩景区路口，交通疏导成为假期志愿服务的重点。志愿者们坚守岗位、主动履职，有序疏导过往车辆与行人，全力保障道路通畅，引导行人车辆有序通行，为游客出行筑牢安全防线。

在抚海湾景区点位，志愿者们同样忙碌不停，耐心接待每一位咨询的游客。从景区游览路线到周边食宿推荐，从特色玩法介绍到安全出行提示，他们一一细致解答、热情指引。面对老人、儿童等特殊群体，志愿者们主动上前帮扶，用细致服务与真诚温情，传递着澄江这座城市的温度。

志愿者以“保障春节平稳过渡、为游客留下美好体验”为目标，前置服务、主动暖心，在景点推介、文化讲解、交通疏导、秩序维护等岗位热情履职，以实际行动彰显文明澄江形象。不少游客表示，刚到景区就得到了清晰指引，不仅少走了弯路，更真切感受到了当地的真诚与好客。

新春佳节，抚仙湖的湖光山色与志愿者的靓丽风采相映成景。澄江市以文明旅游志愿服务为重要抓手，将便民、利民、惠民的理念落到实处，既有效守护了景区秩序与游客安全，也传递了城市善意与文化魅力。一抹“志愿红”，温暖了整个抚仙湖，也让每一位远道而来的游客，都能在青山绿水间，度过一个安心、舒心、暖心的马年新春。