玉溪玉交客运有限公司澄江分公司、

澄江汽车客运站信息公开

一、企业名称、驾驶员姓名和从业资格证号、票价、里程表、乘车规则等道路班车客运运营服务信息，客车类型等级、运输线路、配客站点、班次、发车时间、票价等道路客运站运营服务信息

（一）企业信息

（二）驾驶员姓名和从业资格证号

（三）澄江汽车客运站班线、车型、班次、里程、时间、票价表

二、乘客安全须知、禁止及限制携带和托运的物品目录、安全警示标志等安全防范信息

（一）乘客安全文明乘车须知

1.为了保障您的乘车安全，保护您的合法权益，请您到客运站或正规的售票点购买车票，进站乘坐合法营运的车辆，购票过程中如您需要帮助，请与站务人员联系。

2.为了您和他人的安全，严禁携带易燃、易爆等危险品上车，如果您已携带上车，请与司乘人员联系以便妥善处理。

3.请您将行李放在行李舱内，随身携带的小件物品放在行李架上，不要放置在过道上，上车后请对号入座，带小孩的旅客请您照管好自己的小孩，客车行驶过程请系好安全带。

4.客车行驶途中，请您不要随意站立或走动，不要将头手和身体其他部位伸出车外。

5.请您爱护好车内设施，维护车内卫生，客车全程禁烟，车辆到站停稳后请解开安全带，拿好您的行李物品有序下车。

6.客车途中停车休息时，您如果下车请带好随身贵重物品，记住车牌号，并注意发车时间，按时上车以免错乘漏乘。

（二）安全监督事项

为保障您和他人的安全我们欢迎您的监督。

1.驾驶员在行驶途中要做到：不超员、不超速、不酒后驾驶、不疲劳驾驶，白天连续驾驶时间不超过四小时，夜间连续驾驶时间不超过两小时，不在高速公路停车上下客。

2.如果您发现驾驶员违反以上规定，请拨打车内公布的监督电话或发送短信进行举报。

（三）安全应急常识

1.紧急情况发生时，请您保持冷静，听从司乘人员的指挥，进行自救互救，有序撤离到安全地带，并及时拨打报警电话进行求助。

2.车辆配备了安全应急装置，请正确使用。遇到紧急情况，车门无法正常打开时，可以找到车门或外推式车窗的应急开关，根据开关附近的图形指示，正确操作打开车门或车窗，有序撤离并尽快远离客车，坐在安全门或安全窗附近的旅客，在紧急情况下请协助乘务员进行操作。

3.遇到紧急情况需要从普通车窗逃生时，可使用车内配备的安全锤，用力击打车窗玻璃的四角或玻璃上方中间标识的位置，至玻璃出现网状裂纹时，用力往外推使玻璃脱落。

4.客车起火时，可迅速取下灭火器，拔出消防销，将喷管对准火焰根部，用力按下压把进行喷射。

5.客车配备的所有安全装置，仅供紧急情况下使用，非紧急情况下您不要随意触碰使用，以免发生危险，旅途中如您需要帮助请与司乘人员联系。

6.安全关系你我他，客运安全靠大家，祝您旅途愉快，一路平安。

一、澄江汽车客运站禁止及限制携带和托运的物品目录、安全警示标志等安全防范信息

二、安全锤、灭火器等应急救援设备设施使用方法，以及安全疏散标识等应急处置信息

    (一）安全锤、灭火器使用方法

安全锤的正确使用方法：

1.拿起安全锤，锤击钢化玻璃的四个角的地方，不要敲击中间部，中间部分最为结实。

2.因为有些玻璃是有贴膜的，所以玻璃破碎以后不会立即脱落，我们可以用脚踹开。

3.玻璃脱落以后要及时有序地跳出车体，转移到安全的地方。

注意事项：

1.关键是要用安全锤的尖端敲击四个角，敲中间是不行的。

2.经试验，用钥匙、高跟鞋鞋跟(除金属鞋跟)都是不能敲碎钢化玻璃的。用安全锤敲打玻璃的四角及边缘，然后将整块玻璃推出窗外。敲击玻璃的方法：一是朝车窗周边敲，因为车窗上的钢化玻璃中间部分最牢固，四角和边缘最薄弱，若乘客敲击车窗中间部分，衒口破损部位比较小，突破时问较慢，不利于乘客快速出逃。二是在车窗玻璃一点上敲击，玻璃受力面小，所以能很快击碎玻璃。如果用锸子乱敲一阵，受力不均勾，钢化玻璃不容易碎。

灭火器的正确使用方法（车载干粉灭火器）：

1.先检查灭火器的压力表，压力表指针指向绿色区域就代表可以正常使用。

2.找到灭火器顶部的插销，捏住这个插销稍微用力旋转。

3.将插销给旋转开后将它给全部拔出来。

4.再捏住灭火器瓶身上的皮管，将这个皮管给稍微用力拉出来。

5.将灭火器皮管的出口对准要熄灭的火源。

6.再捏住灭火器的握把，稍微用力按压这个握把，这样就可以熄灭火源。

注意事项：

1.灭火器只能用于扑灭初级火灾，在发现汽车有异味冒烟时，就应当及时用灭火器扑救。

2.在使用灭火器时，不能往火焰表面喷，而是应该对准火焰的根部，并确认火焰全部被扑灭后，才能将灭火器移开。

3.要及时打开引擎盖，第一时间找准着火点。提醒：保持灭火器正立状态，并将干粉射流喷向燃烧的火焰根部。在室外使用时，要注意站在上风向喷射，并随着射程缩短，要逐渐接近燃烧区，以提高灭火效率。消防专业人士提醒车主，车载灭火器是车上必备的消防用具，而且有保质期，一定要按要求配置和更换。在使用车辆灭火器时，应注意以下三点：一是灭火器只能用于扑灭初级火灾，在发现汽车有异味冒烟时，就应当及时用灭火器扑救。二是在使用灭火器时，不能往火焰表面喷，而是应该对准火焰的根部，并确认火焰全部被扑灭后，才能将灭火器移开。三是要及时打开引擎盖，第一时间找准着火点。

（二）安全疏散标识

三、企业服务监督电话、行业监督电话等权益维护信息