为进一步增强我局窗口工作人员服务意识，提升窗口服务质量，充分发挥身边案件“活教材”警示作用，以案示警、心案促改，澄江市市场监督管理局于2023年1月30日上午10:30，在政务服务中心审批窗口召开干部职工警示教育工作会。

会上，由王建春局长传达学习了《云南省政务服务管理局关于镇雄县罗坎镇社会保障服务中心办理结婚登记引发舆情的通报》相关内容，并要求全体干部职工通过警示教育举一反三，从服务意识、作风建设等方面，认真对照分析窗口服务工作中存在的问题，及时报告、及时整改，树牢“全心全意为人民服务”的意识，遵守国家法律法规，积极参加政治学习、强化业务能力，认真落实首问负责制，对能办理的事项一次性告知，不能办的事项当场解释清楚并提供实时咨询电话给办事群众，确实提升服务质量和服务效率。

下一步，澄江市市场监督管理局将强化窗口工作管理，持续加强窗口工作人员的日常监管，从服务态度、服务规范、业务能力、作风纪律建设等方面开展好监督管理，纠正日常工作中纪律松弛、作风散漫、服务意识淡薄、责任心不强等不良行为，规范工作纪律提高窗口服务质量，优化营商环境。