澄江市信访局2024年政府信息公开工作

年度报告

本按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例）规定编制本年度报告。本报告主要由政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2024年1月1日—12月31日。如对本年度报告有疑问和意见建议，请与澄江市信访局办公室联系（地址：澄江市凤麓街道办事处凤翔路北26号，邮编：652599，电话：0877—6918739，邮箱：cjsxfj6918739@126.com）。

一、总体情况         

（一）主动公开政府信息情况。2024年，我局结合自身工作职能职责，在政府门户网站信息公开网页设置6个栏目共公开政府信息50余条，全面公开财政预决算、机构职能、政府信息公开目录、指南及制度、通知公告及工作信息、法律法规、政府文件及政策解读、政府信息公开年度报告等法定公开内容。

（二）依申请公开政府信息情况。2024年，我局未收到政府信息依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况。一是根据《政府信息公开保密审查制度》、《政务公开负面清单》、《政府信息公文公开属性源头认定制度》、《信息动态清理机制》和《政府网站和政务新媒体管理制度》五项制度，严格规范信息发布审核流程，认真落实政府信息发布“三审制”。二是加强日常检查，对发布的信息实行跟踪检查，及时发现和整改存在的问题，确保发布信息的准确性。

（四）政府信息公开平台建设情况。一是继续完善政府信息公开载体建设，通过澄江市人民政府网站规范信息发布，及时公开信息，切实强化工作透明度，有效提升公共服务能力。二是做好12345便民热线系统的受理和交办工作。截至12月31日，澄江市12345市长热线服务中心共受理12345政务服务热线件7147件次（包含非警务类）。

（五）监督保障情况。我局认真贯彻落实政府信息公开工作责任制，成立了政府信息公开领导小组，强化组织保障，加强网站内容建设和信息发布审核。2024年，我局严格落实信息公开保密审查制度，未发生因落实不到位造成失泄密情况。
     二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

     四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

      五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：一是服务信访群众的信息内容仍不够丰富、广泛；二是与政务公开工作要求仍有差距，政务公开的工作水平有待进一步提高。

（二）改进情况：一是认真按照政务公开的新要求、新任务，加强政务公开工作，进一步学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真学习借鉴其他单位好的经验做法，推进政务公开工作制度化、规范化建设。二是以服务群众为目的，充分利用市信访局网站，加大推进政务公开力度，依法、主动、及时、准确公开政务信息，积极回应群众关心关切的信访问题，真正做到让人民群众知情，让人民群众监督，保障广大群众的民主权利，不断提高我局政务工作的透明度。三是做好从事政府信息公开工作的相关人员经常开展业务培训、学习交流活动，将公开标准和各项工作要求等内容弄懂学透，不断提升政务公开水平。

六、其他需要报告的事项

2024年度未收取政府信息公开信息处理费。