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退役军人福利——中国电信推出云南拥军卡优惠方案

来源：澄江市人民政府网　时间：2022-08-05 10:07 点击率： 2748 【打印】【关闭】

一：政策介绍



促销政策	资费	内容	其他增值，备注
云南拥军套餐19元	19元/月	套餐内含1张移动卡（含来显），国内流量20GB、国内语音400分钟,国内接听免费，包含来电显示	合约期24个月，到期后自动续订24个月。合约生效期内需退订该团购合约，需到营业厅办理解约，赔付金额为：1元/月╳未履约月份。
云南拥军套餐29元	29元/月	套餐内含1张移动卡（含来显），国内流量30GB、国内语音500分钟,国内接听免费，包含来电显示	合约期24个月，到期后自动续订24个月。合约生效期内需退订该团购合约，需到营业厅办理解约，赔付金额为：1元/月╳未履约月份。
云南拥军套餐49元	49元/月	套餐内含1张移动卡（含来显），国内流量60GB、国内语音800分钟,国内接听免费，包含来电显示	合约期24个月，到期后自动续订24个月。合约生效期内需退订该团购合约，需到营业厅办理解约，赔付金额为：1元/月╳未履约月份。
云南拥军套餐69元	69元/月	套餐内含1张移动卡（含来显），国内流量100GB、国内语音1000分钟,国内接听免费，包含来电显示	合约期24个月，到期后自动续订24个月。合约生效期内需退订该团购合约，需到营业厅办理解约，赔付金额为：1元/月╳未履约月份。
受理联系电话：赵芳18987727975

二、售后服务

中国电信拥有完善的售后服务保障体系，澄江电信分公司将按照“首问负责制”及“一点受理”的原则与VIP客户服务标准，为客户提供专属化的服务保障工作，即网络发生故障时，客户或客户下辖机构及时向中国电信申告，中国电信将实行“首问负责制”，向用户提供24小时*365天的服务质量保证。

1、安排专职客户经理：赵芳18987727975，一点承接客户售后服务响应。

2、中国电信宽带故障服务施行“4S”标准，根据承诺，电信光纤宽带用户通过0877-6911000、10000号、官方微信、网厅都可以申告障碍，电信提供7*24小时售后服务体系，积极响应客户服务要求，排除隐患故障。

三、办理对象

重点优抚对象、退役军人。

四、办理方式

联系客户经理赵芳：18987727975

主办:澄江市人民政府承办:澄江市人民政府办公室

电话:0877-6911520 电子邮箱:cjzfbxxk@163.com

网上有害信息举报电话：0877-2077670