（2025年7月1日 玉溪市人力资源和社会保障局）

自2025年7月7日起，玉溪市正式启动社会保障卡跨行换卡业务。玉溪市已申领云南省社会保障卡的持卡人，可自主选择工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、农村信用社中的任意一家银行作为新卡服务银行，享受更便捷的社会保障卡及金融服务。

一、惠民新政，赋予市民自主选择权

通过打破银行服务壁垒，市民可根据网点分布、服务偏好等自身需求自由更换社会保障卡发卡银行，真正实现“我的社会保障卡，我做主”。此举将进一步促进银行服务优化升级，提升社会保障卡“一卡通”服务体验。

二、便捷办理，三步完成换卡
市民只需按以下流程操作即可轻松换卡。

（一）申请人到社会保障卡服务窗口办理发卡银行变更手续。申请人持本人有效身份证件和原社会保障卡，到社会保障卡服务窗口，提出社会保障卡发卡银行变更申请，签署《云南省社会保障卡变更银行告知承诺书》，办理成功后，原社会保障卡的社会保障应用功能注销，窗口经办人员向申请人出具《云南省社会保障卡注销确认单》和《云南省社会保障卡申领通知单》，同时告知申请人相关注意事项。

（二）申请人到新发卡银行网点申领新卡。申请人持本人有效身份证件和《云南省社会保障卡申领通知单》，到所选发卡银行网点办理新的社会保障卡。

（三）申请人到原发卡银行网点办理原卡金融功能注销。按规定，原社会保障卡的社会保障应用功能注销后，需要持本人有效身份件、原社会保障卡和《云南省社会保障卡注销确认单》，到发卡银行网点办理原社会保障卡金融功能注销。

三、重点提示，保障权益无忧

（一）费用透明。仅收取22元制卡工本费，无其他附加费用。

（二）时效限制。换卡后6个月内不得再次更换银行。

（三）账户衔接。原社会保障卡社会保障应用功能注销后，金融功能仍能常使用，请申请人尽快到原发卡银行网点办理原卡金融功能注销手续。如原社会保障卡银行账户绑定了生活缴费、养老金领取等相关金融服务事项的，请在新社会保障卡领取后尽快到相关部门报备，若因换卡产生违约、资金无法入账、待遇无法正常领取等情况，由持卡人自行承担相关责任。

四、服务保障，全力护航民生需求

（一）全市通办。业务覆盖所有县（市、区）社会保障卡服务窗口及银行服务网点。

（二）即时制卡。玉溪市各合作银行均配备了即时制卡设备，实现“立等可取”。

（三）多渠道咨询。市民可通过玉溪市人力资源和社会保障局微信公众号、各服务窗口获取办理指南。

社会保障卡是群众享受民生服务的“金钥匙”，此次跨行换卡赋予市民选择权，是优化社会保障卡服务的关键一步。玉溪市人力资源和社会保障局将协同合作银行，确保服务不断档、体验更舒心，让玉溪百姓切实享受到社会保障卡的便利性。