全市各殡葬行业经营者：

为维护殡葬服务、殡葬用品市场价格秩序稳定，营造良好殡葬价格环境，规范殡葬服务收费行为，切实维护群众的合法权益，澄江市市场监督管理局现就经营者加强价格自律，自觉遵守相关法律法规的有关问题提醒告诫如下：

一、加强价格自律，依法经营。严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律法规和政策规定，遵循公平、合法和诚实信用的原则，依法合规经营，自觉维护殡葬市场价格秩序。

二、严格执行殡葬领域有关价格政策。殡葬服务分为基本服务和延伸服务，基本殡葬服务收费标准实行政府指导价或政府定价管理，主要包括火化、运尸（遗体接运）、遗体存放(含冷藏)、骨灰盒寄存等服务。延伸服务收费实行市场调节价，经民政部门同意，殡葬服务单位可以根据实际情况，适当开展延伸服务，供群众自愿选择。各经营者要严格执行惠民殡葬减免、优惠政策，不得以推销延伸服务项目为目的，隐瞒殡葬基本服务；不得将自主选择性服务项目与基本殡葬服务项目强制捆绑收费。

三、严格执行有关公益性公墓收费政策。实行政府指导价、政府定价的殡葬（公墓）经营者应当严格执行规定的收费标准，不得超标准收费、自立项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费。

四、加强价格信息公示，诚信经营。殡葬服务和殡葬用品经营企业和个人要严格执行《明码标价和禁止价格欺诈规定》，在经营场所显著位置明码标价，标示商品或服务的品名、价格、计价单位、服务内容等信息。将殡葬用品中的骨灰盒、寿衣（寿服）、纸棺、尸袋、卫生垫（石棉垫）、一次性骨灰托盘作为特定殡葬用品，除标示商品的品名、价格和计价单位外，增加生产厂商（供货商）、生产地址（供货地址）、等级三项标示内容。不得在公示之外收取未予标明的费用，不得利用虚假的或者使人误解的标价内容和标价方式进行价格欺诈。实行市场调节价的商品和服务，经营者要依法合理行使自主定价权，提供价格合理、质量有保障的商品和服务。在销售殡葬用品过程中，不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、拆分、搭售、强制销售商品或提供服务，不得设置强制消费或最低消费的套餐服务，不得附加其他不合理的交易条件变相提高殡葬用品以及服务价格。

本提醒告诫书发出后，各殡葬行业经营者应认真对照上述提醒告诫要求，积极开展自查自纠，进一步规范经营行为。市场监管部门将进一步加大市场价格监管工作力度，紧盯群众投诉举报和舆情反映，严肃查处不执行政府指导价、政府定价、价格欺诈等价格违法行为。对经提醒告诫后仍不整改的违法行为，将严格依法依规查处。欢迎社会各界参与监督，若发现违法线索，及时拨打12345、12315进行投诉举报。

澄江市市场监督管理局

 2024年11月27日