澄江市人民医院政务信息公开

一、澄江市人民医院基本概况、公共服务职能

（一）澄江市人民医院基本概况

澄江市人民医院始建于1951年8月，是一所集医疗、急救、教学、科研、康复、保健为一体的二级甲等综合医院。是国家基层胸痛中心、国家心血管病中心国家心力衰竭医联体成员单位、云南省第一人民医院医疗联合体成员单位、云南省肿瘤医院肿瘤联盟医院、昆明医科大学第一附属医院联盟医院，也是县域基层医疗卫生服务体系的龙头及适宜卫生技术研发推广的人才小高地。承担着全市人民群众的医疗、救治任务，在各种突发公共卫生事件中发挥着主力军的作用。医院先后荣获省级“云岭职工跨越发展先锋活动 云岭职工人才工程先进单位”、“云南省巾帼文明岗”、“云南省艾滋病抗病毒治疗工作先进单位”、“第十六届云南省文明单位”；市级“文明单位”、“巾帼标兵岗”、“先进集体”等荣誉。  

医院占地2.15万平方米，总建筑面积2.1万平方米。编制床位350张，实际开放床位350张。设有临床科室17个，医技科室4个，功能科室1个，职能科室14个。现有在职职工466人，年门诊人次达52万余人次，住院人次13万余人次。

医院医疗设备先进，功能配套完善。拥有德国原装纯进口1.5T核磁共振仪和64排128层跨界螺旋CT、美国产LOGIE9和飞利浦IU22 2000型多功能彩色B超、德国西门子直接数字化成像系统（DRx-VXPlus）、800 mAX线数字胃肠机、奥林巴斯AU5811全自动生化分析仪、德国产Darger麻醉机、奥林巴斯手术能量系统、日本奥林巴斯电子胃肠镜、奥林巴斯胆道镜、德国STORZ高清腹腔镜系统、德国产狼牌输尿管镜、英国佳乐前列腺电切镜、科医人钬激光、英国施乐辉关节镜、蔡司全自动视野仪、眼力健超声乳化仪、艾克松鼻窦内窥镜、HOYA电子鼻咽喉镜、耶格肺功能仪、美国DJO言语治疗系统、血液透析机、空气净化层流手术室等先进医疗设施设备。

医院科室设置齐全，专科特色明显。积极推进多学科综合诊疗MDT协作模式，打造急诊独立区域、胸痛中心绿色通道、卒中中心绿色通道，不断提高危急重病诊疗能力，胸痛中心通过国家胸痛中心认证，卒中中心、危重孕产妇救治中心和危重新生儿救治中心、创伤中心通过省卫健委验收。临床护理、骨科、儿科为云南省临床重点专科在建项目。昆明医科大学第一附属医院缪应雷专家基层科研工作站、云南省第一人民医院重症医学科王雪娟专家及团队工作站落户医院。   

医院技术力量雄厚，业务水平领先。医院立足“质量立院、科教兴院、人才强院”的战略目标，积极探索和创新性的开展新技术、新业务。常规开展冠脉、肺动脉、头颈部、胸腹部CTA检查，血液净化技术、无痛胃肠镜检查技术及颅内血肿清除、肝、胆、胰、脾手术，肾切除、经皮肾取石、前列腺摘除术、子宫全切除术等手术。成功开展颅脑肿瘤摘除术、胆肠吻合术、胃间质瘤切除术、直肠癌根治术、全髋关节置换术、腰椎间盘膨出切除术、经皮穿刺椎体后凸成型术、白内障超声乳化等难度较大的复杂性手术，填补了我市多项医疗技术空白。特别是近年来以腔镜为主要措施的微创技术得到优先发展，现已形成多学科、多专业的腔镜技术群。

医院将继续秉承“敬业、奉献、务实、创新”的院训，发扬“以人为本、仁爱至善、科技兴院、和谐发展”的医院精神，励精图治，锐意进取，与时俱进，全面增强医院管理水平和服务质量，更好地为广大人民群众的健康保驾护航。

（二）公共服务职能

1、贯彻落实新时期我国卫生与健康工作方针，坚持公益性，保障人民群众健康，推动医院各方面工作健康发展。

2、为人民群众提供医疗保健、疾病预防、健康教育、健康科普等医疗和公共卫生服务。

3、承担院校医学教育、毕业后医学教育和继续医学教育，不断提升医学人才能力素质和工作水平。

4、开展临床医学和基础医学研究，推动医学科技成果转化。

5、按照举办主体和有关部门批准的范围开展对外技术交流和区域合作。

6、承担重大活动医疗保障任务，承担突发公共事件的医疗卫生救助。

7、经举办主体和有关部门批准，与相关医疗机构组成医联体或医共体，推动形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式。

8、开展援对口帮扶、送医下乡等健康扶贫和志愿者服务工作。

9、承担上级党委和政府交办的其他事项。

二、机构科室分布、人员标识、标识导引

（一）机构科室分布（共36个科室）

院办、医务科、护理部、财务科、工会、审计科、人事科、党办、投诉办、感染管理科、药剂科、外一科、外二科、内一科、内二科、内三科、妇产科、儿  科、五官科、急诊科、急诊外科、麻醉科、口腔科、感染科、检验科、放射科、功能科、重症医学科、中医康复科、皮肤科、门诊服务部、供应室、采购科、总务科、设备科、保卫科。

（二）人员标识

（三）标识导引

医院内外部均按照二级综合医院标准设置了标识导引。

三、机构的服务内容、重点学科及医疗技术准入、服务流程

服务内容：澄江市人民医院是一所非营利性二级甲等综合医院，为人民群众提供医疗保健、疾病预防、健康教育、健康科普等医疗和公共卫生服务。

重点学科：护理、儿科、骨科为三大重点学科。

医疗技术准入：澄江市人民医院制定了《 新技术准入及监督管理制度》，明确了准入范围、准入申报流程、准入审批流程、临床应用质量控制流程、监督管理流程，要求各科室严禁未经审批自行开展新技术、新项目，由此引起的医疗或医学伦理上的缺陷、纠纷、事故将由当事人及其科室负责人承担全部责任。

服务流程：

门诊就诊流程图 

四、涉及公共卫生、疾病应急处置相关服务流程信息

澄江市人民医院编撰了《澄江市人民医院应急预案》，包括突发公共卫生应急预案、医疗安全应急预案、护理管理应急预案等内容，各应急预案均明确了各科室或人员职能职责、服务流程等信息。

五、医保、价格、收费等服务信息

澄江市人民医院是澄江市医保局定点医疗机构，服务价格及收费标准严格按照《云南省非营利性医疗服务收费标准》执行，并在医院大厅、电视屏幕和门诊科室门口等位置公示。   

六、健康科普宣传教育相关信息

澄江市人民医院内设科室健康教育科，主要承担疾病健康教育与健康促进工作，通过健康教育服务网络，有效传播健康知识，提升健康意识，促进全民健康。

七、招标采购信息

澄江市人民医院按照依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法（财政部87号令）》《政府采购非招标采购方式管理办法（财政部74号令）》及云南省人民政府办公厅关于印发云南省当年度政府集中采购目录及标准的通知等有关法律法规的规定，修订了我院政府采购内部控制制度，落实内部控制规范相关要求，将政府采购管理作为本院内部控制管理重要内容，建立权责清晰、岗位分离、相互制衡的内控体系。政府采购实行分管财务领导签批，单位价值在5万元以上的采购由医院领导班子集体研究决定。对达到公开招标限额标准的货物、工程和服务必须进行公开招标，不得随意变更采购方式。未达到必须公开招标数额标准以下的货物和服务项目，可根据采购需求，按照《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例、财政部74号令、竞争性磋商管理办法等有关规定合理选择非招标方式进行采购。

八、党风廉政建设情况

澄江市人民医院严格落实党要管党、全面从严治党的要求，推进党风廉政建设走深走实。一是认真落实党风廉政建设责任制，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、党的二十大精神，把党风廉政建设责任制纳入全年工作重点，不断增强反腐败工作的战略定力和政治定力，细化工作目标和措施，切实提升反腐倡廉的责任感和紧迫感，制度体系完善，工作推进走深走实。二是突出“一岗双责”，抓好党风廉政建设主体责任落实。坚持高位部署，进一步压实从严管党治党责任，形成齐抓共管工作格局。三是抓紧抓实“小切口”整治工作，坚持民心所向，聚焦民生关注的“小切口”专项整治问题，进一步规范医疗行为，切实解决人民群众“急难愁盼”问题。四是持之以恒抓党章党规党纪教育，铸牢医务人员“红线”和底线，全面落实中央八项规定，严防腐败和不正之风，医院结合实际、把握精神实质，开展廉政文化进医院系列活动，深入推进“清廉医院”建设，医务人员廉洁自律意识和拒腐防变能力不断增强。五是监督管理长效化制度化，坚持重大决策、干部任免、重大项目安排和大额度资金使用等重大事项集体讨论决定制度，完善民主决策机制。加强对干部选拔任用、人员调动等人事工作的监督，进一步规范人事办理工作行为。六是加强纠风管理，强化医德医风建设，前移廉政关口，完善考评制度，建立廉政档案，不断营造风清气正的就医环境。

九、咨询及投诉方式

澄江市人民医院设立投诉管理办公室，接待时间为周一至周五，上午8:00—12:00，下午2:30—6:00，法定节假日、双休日、夜间值班期间由医院总值班协调、处理。投诉接待室设在门诊四楼投诉办。

院办公室电话：0877—6911792

投诉电话：0877—6916825

市卫健局电话：0877—6911182

投诉传真：0877—6911792

邮政编码：652599