根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等相关规定，编制《澄江市政务服务管理局2024年政府信息公开工作年度报告》。本报告所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。如对本报告有任何疑问，请联系澄江市政务服务管理局办公室（地址：澄江市凤翔路北14号，邮编：692599，联系电话：0877-6910000）。

一、总体情况

2024年澄江市政务服务管理局认真贯彻落实《条例》和各项规定，对照国家、省、市2024年政务公开工作的重点任务要求，准确把握政务公开工作的职责定位，不断提高政务工作透明度和公信力，做到及时、准确、规范公开信息，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开情况。2024年澄江市政务服务管理局充分利用互联网及其他有效载体，及时主动公开各类信息。其中，通过澄江市政府信息公开门户网站主动公开政府信息350条,微信公众号“澄江政务”公开141条。

（二）依申请公开情况。澄江市政务服务管理局2024年全年未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请，未发生因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况。严格贯彻落实信息公开相关政策，建立健全政府信息公开工作机制，不断加强政府信息发布管理，坚定实行保密审查制度，遵循“谁公开、谁审查、谁负责”和“涉密的不公开、公开的不涉密”的原则严格审核。同时定期开展自检、自查、自纠，以确保信息发布的权威性、准确性和安全性。

（四）政府信息公开平台建设情况。2024年澄江市政务服务管理局依托政府信息公开平台、政务公开专区、微信公众号等多渠道发布政务服务事项目录、服务指南、办事指引、公告公示、审批决定等信息。不断强化政府网站和政务新媒体的管理，及时动态更新，为公众提供全面、准确的服务信息，提高政务服务质效。

（五）监督保障情况。澄江市政务服务管理局高度重视政府网站与政务新媒体建设工作，不断压实政务公开领导小组的监督责任，坚决杜绝应公开而不公开、内容不实、违反程序和时限规定等行为。并指派专人负责网站内容的维护更新，加强日常读网巡查，对政府网站与政务新媒体的整体运行情况、链接可用性、内容更新情况、信息质量等方面进行检查，及时发现和解决问题，不断提升政务信息公开工作质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2024年，澄江市政务服务管理局严格按《条例》规定，全力推动政府信息公开工作，虽取得一定成绩，但在提高政府信息公开意识方面还有待进一步加强，对政府信息公开全面性、及时性、有效性等方面的认识还不够高，政务服务方面相关政策的解读力度和覆盖面还不够大。

（二）改进措施

2025年，澄江市政务服务管理局将进一步深化政府信息公开工作。一是提升信息公开质量。加大主动公开力度，及时更新信息，推进重点领域信息公开，提升政策文件公开质量，不断增强政府公信力和执行力。二是加强政务公开工作队伍建设。完善政务公开工作规范，进一步提高公开工作人员思想认识和责任意识，加强对信息公开条例的学习，全面提升政务公开工作队伍能力和水平。

六、其他需要报告的事项

2024年，澄江市政务服务管理局未向公民、法人及其他组织收取任何与政府信息公开工作相关费用。

澄江市政务服务管理局

2025年1月22日