引言

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《云南省政府信息公开规定》关于“每年3月31日前公布本行政机关的政府信息公开工作年度报告”的规定和《国务院办公厅关于加强和规范政府信息公开情况统计报送工作的通知》要求，结合我局实际编制而成。主要内容包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况（公民、法人和其他组织的咨询情况）、存在的主要问题和改进措施。地址：云南省玉溪市澄江县文化和旅游局办公室行政中心419，邮编：652599，联系电话：0877-6911280，电子邮箱：cjlfj280@163.com。

一、概述

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《云南省政府信息公开规定》关于“每年3月31日前公布本行政机关的政府信息公开工作年度报告”的规定和《国务院办公厅关于加强和规范政府信息公开情况统计报送工作的通知》相关要求， 2019年本局政府信息公开工作在深化公开内容、建立和完善各项制度、规范公开载体形式、加强基础性建设工作等方面取得了一定的进展。

（一）加强组织领导，明确责任分工

明确副局长解力为政务公开责任领导，全面负责旅游系统的政务信息公开工作；明确局办公室为政务公开责任部门；明确各科室负责人为责任人，具体负责本科室的政务公开工作。文旅局多次召开局务会议，研究部署文化旅游系统的政务公开工作，全局政务公开工作初步形成了以副局长解力为分管负责人，局办公室为牵头科室，其他科室通力配合的良好机制，做到了一级抓一级，层层抓落实，形成了职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。

 （二）健全规章制度，保障措施有力

 我们在认真学习借鉴其他单位推行政务公开先进经验的基础上，结合我县文化旅游实际，拟订了各项规章制度，相继建立了信息主动公开工作机制、政务公开公示制度，明确了信息公开的目标、任务和工作机制，并以科室为单位，分解细化了政府信息公开工作职责，做到责任、任务、措施三落实，确保了信息公开工作依法、有序的进行。

 （三）编制公开目录，内容全面及时

 编制政府信息公开指南和公开目录，是做好政府信息公开工作、方便公众依法获取政府信息的关键。我局按照政务公开文件的相关要求，组织人员对文化旅游管理工作信息进行清理，编制了澄江文化和旅游局政府信息公开指南和目录。我局政务公开目录共分为机构和职能职责、旅游经济运行情况报告、法律法规、澄江县文化和旅游局日常工作信息、公众监督、公开目录及指南、通知公告、旅游市场秩序和服务质量信息公开等几类，并按要求建立“人大代表建议和政协提案办理工作”专栏，涵盖了《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的应公开的全部范围。同时，我们还在澄江旅游微信平台首页显著位置设置了政务公开栏目，围绕人民群众关心的重点和热点，全面反映局政务公开信息，及时公开全系统的工作情况、发展动态等政务信息。

 （四）加强考核检查，有序推进工作

 信息公开工作是一项系统工程，时间紧，任务重。为确保在规定时间内保质保量地完成各项工作任务，局领导要求各科室高度重视，实行“谁主管谁负责”的原则，落实责任。局办公室作为责任科室，按照科室职能和岗位设置情况，及时将相关工作分解到个人，并明确完成期限，有效保证了政务公开的顺利开展。在推进政府信息公开制度的过程中，我局坚持做到提高工作效率，方便群众办事，严格依法行政，强化对行政权力运行的监督，通过各种平台公布了投诉电话和投诉信箱，有效遏制违法腐败现象。到目前为止，我局还没有群众就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况。

 二、主动公开政府信息情况

2019年1月1日至2019年12月31日，我局共在澄江旅游公众平台上主动公开政府信息89条；澄江县政府信息公开网站平台上主动公开政府信息共计349条，其中公开年度报告12条、机构和职能职责23条、旅游经济运行情况报告9条、法律法规2条、公众监督2条、公开目录及指南15条、旅游常用资料信息63条、澄江县文化和旅游局日常工作信息187条、通知公告17条、旅游市场秩序和服务质量信息19条。

   三、重点领域政府信息公开工作情况

2019年1月1日至2019年12月31日，我局在重点领域——旅游市场秩序和服务质量公开信息79条，其中旅游市场政策法规10条、常用资料63条、旅游经营服务不良信息2条、景区景点门票价格信息2条、酒店景区等级评定信息2条。

四、政府信息依申请公开办理情况

全年没有受理公民申请政府信息公开事项。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

本年度没有因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况。

    六、其他情况说明

   根据澄室字〔2019〕24号关于印发《澄江县文化和旅游局职能配置、内设机构和人员编制规定》的通知，因机构改革，原文化广电和体育局的文化职能部分和原澄江县旅游发展局合并更名为澄江县文化和旅游局。广电部分职责划分县委宣传部；体育部分划分县教育体育局。

 现已将以下原文化广电和体育局栏目迁移至文化和旅游局1、图书馆网站馆务公开专栏2、文化馆网站馆务公开专栏3、非物质文化保护网站公开专栏。

七、政府信息公开工作下一步举措

2020年，我局将着重加强四个方面的工作：

（一）文字信息工作量质并进。多形式、多渠道加强信息工作培训，重视文化旅游特色亮点信息工作的收集采编，提高文字信息的写作及采用率，在组织信息材料的过程中，坚持讲事实、讲数据，有内容、有深度，挖亮点，挖特色，选用材料真实、典型，言之有理，言之有据。

（二）丰富形式，拓展内容。积极推进政府信息公开工作向深度发展；推进文化旅游行政部门与公众的互动，保证所公开信息的准确性与时效性。继续加强文化旅游重大事项和决策事项征求公众意见的工作。加强本局政府信息公开的“窗口”建设，整合资源数据共享。

（三）围绕热点，结合重点。积极丰富便民服务事项和形式；进一步加强文化旅游类型办事项目的公开，梳理与公共服务相关的办事项目，合理分类，积极提供网上办事项目和办事指南。为公众提供规范、快捷的服务。

（四）加强整合，积极开发。进一步拓展文化旅游信息来源渠道，积极整合本县文化旅游类优质信息资源，逐步实现文化旅游公共信息资源的有效利用。

（五）加强保障，健全机制。为政府信息公开工作提供有力支撑；健全政府信息公开队伍。自觉接受社会监督，继续把实施政府信息公开工作作为本局工作的重要内容。

澄江县文化和旅游局

2020年2月10日