为深入践行新时代“枫桥经验”，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态，澄江市公安局凤麓派出所以“化解矛盾防风险、调解纠纷暖民心”为抓手，以”基础牢、出事少、治安好、党和人民满意“为目标，勇于担当，及时调解2起矛盾纠纷，得到广大群众的认可。

8月14日8时许，凤麓派出所接澄江市公安局110指令称：“在南正街和环城南路交叉路口发生纠纷，请求出警处理。”接到指令后，凤麓派出所及时组织民警赶往现场。经询问得知，发生争吵的是一名负责铺路的工人和一名驾驶车辆从此处经过的驾驶员，由于驾驶员曾某开车经过环城南路时不小心，将刚浇灌好的水泥路压出一道车轮印，施工方许某看见便要求曾某赔偿7000元损失费，曾某觉得自己不是有意的，不愿意赔那么多钱，双方在理论赔偿的过程中争吵起来。民警了解情况后，及时进行调解。调解过程中，民警听取了双方当事人意见，并通过情、理、法等对双方当事人进行劝说，双方最终达成一致意见，由曾某赔偿500元钱给许某，作为路面修复费，该纠纷圆满化解。

8月14日17时许，凤麓派出所接群众鲁某报警称：“在澄波花园一餐馆发生纠纷，请出警处理。”接警后，凤麓派出所及时组织民警前往现场。在现场，民警了解到，鲁某是餐馆负责人，李某于8月13日到店里预订了3张饭桌，只说费用是300元左右。鲁某按照每桌300元的消费标准上菜，吃完饭李某准备结账时，发现鲁某收钱时和自己预订时说的消费标准不一致，而自己当时说的是3桌300元，现在要收800多元，李某当场提出拒绝，表示只愿意支付300元。了解情况后，民警对双方讲道理、说法理，让当事人多换位思考，经过民警耐心劝说，双方当事人最终达成一致意见，由李某支付490元钱给鲁某，双方握手言和，纠纷就此化解。

在今后工作中，凤麓派出所将积极践行新时代“枫桥经验”，认真落实“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的宗旨，为群众解难事、办实事、做好事，全力维护辖区社会治安和谐稳定。