为进一步加大社会面防范电信诈骗犯罪宣传力度，不断提高人民群众的防范意识和识别能力，有效遏制电信诈骗高发势头，澄江市在11月18日打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议上要求，在全市范围内推广“金钟罩”反诈骗小程序。充分利用互联网+大数据等信息技术，提高事前预警效能，对预警系统发现的潜在被骗群众，市反诈中心将采取短信、电话或指令属地派出所上门劝阻等方式，警示提醒群众谨防上当受骗。短短3天，“金钟罩”反诈骗小程序就精准预警2起，均为冒充客服类的诈骗，并被澄江市公安机关成功劝阻，有效避免人民群众财产损失，“金钟罩”反诈预警打击防范电信网络诈骗成效立竿见影。

简要案情：

1．2020年11月18日，澄江市某单位职工李某扫码注册“金钟罩”反诈小程序，同时在“金钟罩”反诈小程序内将其在外地工作的家属方某手机号码添加家人保护。2020年11月20日17时50分，澄江市公安局反诈中心接到“金钟罩”反诈小程序预警，方某疑似正在被电信诈骗。民警及时拨打方某电话进行劝阻，经了解，方某接到自称淘宝客服的电话，称其快递有问题需为其办理退款，民警在电话中为其详细解释了仿冒客服进行诈骗的套路，并提示勿听勿信勿转账，方某未被骗。

2．2020年11月18日，澄江市凤麓街道某个体户孙某某扫码注册“金钟罩”反诈小程序。2020年11月20日16时43分，澄江市公安局反诈中心接到“金钟罩”反诈小程序预警，孙某某疑似正在被电信诈骗。民警及时拨打其电话进行劝阻，经了解，孙某某接到自称网贷公司客服的电话，说其在学生时代的贷款账户尚未注销，会影响征信，要协助其注销，民警在电话中为其详细解释了消除校园贷诈骗的套路，并提示勿听勿信勿转账，孙某某未被骗。