自“枫桥式派出所”创建工作开展以来，澄江市公安局九村派出所坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，认真贯彻落实习近平总书记“把枫桥经验坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好”的重要指示精神，结合辖区实际情况，扎实开展以“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、助小康”为重点的“五小工程”，着力将政法队伍教育整顿成果转化为实际工作的强大动力，为澄江公安高质量发展添砖加瓦。

一、破小案，安民心，提高群众安全感。九村派出所围绕“发案少、秩序好、群众满意”整体工作目标，进一步加强和改进案件侦破工作。紧盯易发的盗窃、诈骗等涉及群众切身利益的民生小案，对每一起案件认真梳理、排查线索，根据有效线索深挖追踪，确保每一起案件有人跟、有人查、有人办，确保不遗漏任何一起可破案件。2021年来九村派出所受理行政案件20起，结案17起，行政拘留4人。

二、办小事，得民心，提高群众认同感。九村派出所坚持把群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，从点滴小事、细微之处入手，真心实意为民办实事。大力推行“最多跑一次”改革举措，优化窗口创建，公开警务预约服务电话；对有特殊困难或者老弱病残等行动不便的群众提供预约和上门服务；对学生、复退转役军人等群体开通“绿色服务通道”，特事特办、急事急办。开通业务咨询热线24小时，减少群众往返跑，方便辖区群众。2021年来九村派出所为群众办理窗口业务406人次。

三、解小忧，聚民心，提高群众获得感。九村派出所充分发挥公安机关的服务职能，勇于担当、敢于作为，全力打造亲民公安，倡导为群众做好事、解民忧。派出所联合九村镇司法所、治保成员、村民小组长，构建多元化解矛盾队伍，常态化组织社区民警开展常态化矛盾纠纷排查，及时了解掌握辖区不稳定因素，创建共建共治新模式，全力为民排忧解难，营造良好的社会治安环境。截至4月底，九村派出所先后组织调处民事纠纷47起，其中治安纠纷9起，调解成功率达95%以上。

四、帮小忙，暖民心，提高群众幸福感。“以人民为中心是践行枫桥经验不变的初心”，自“枫桥式派出所”创建工作开展以来，九村派出所坚持“以人为本”，推出“帮小忙、解民困”服务行动，主动参与到社区和农村的帮扶行动中。积极护送老人回家，雨夜救助醉酒群众，帮助寻找走失亲人，联合镇卫生院救治精神障碍患者等好人好事举不胜举。累计处理群众求助类警情57起，不断丰富“枫桥式派出所”创建内涵，营造社会治安秩序稳定，人民群众安居乐业的良好氛围，努力实现人民群众对美好生活的向往。

五、助小康，顺民心，提高群众满意度感。九村派出所坚持“民意主导警务”，切实保障群众权益落实到各项工作中。结合辖区企业较多的特点，积极实施“护企警务”。2021年来开展企业安全检查38次，指导企业落实安全制度和防范措施，排查发现并督促企业消除安全隐患21处，组织企业保安力量进行防范技能培训3次；深入各社区、村委会开展“送普法”、“送教育”活动，不断增强辖区群众守法意识和安全意识，提高群众法律素养。截至4月底，开展交通、禁毒、防诈骗等各类宣传活动32次，“金钟罩”反诈骗预警平台受保护人数达10289人，占辖区总人口数91.26%，并且成功劝阻21人，为群众挽回损失10万余元，辖区群众满意度得不断提高。