2025年以来，澄江市公安局路居派出所紧扣“派出所主防”职能定位，以“服务群众精准高效、搭建高效联动圈、安全宣传入脑入心”为抓手，将治理触角延伸至辖区村组和田间地头，不断提升基层社会治理精细化、精准化水平，推动平安建设提质增效。

“敲门行动”访民情

路居派出所在大走访上下功夫，以“访民情、解民忧、帮民困”为目标，持续开展入户走访及行业场所检查，做实做强社区警务，采集维护“一标三实”信息，夯实基础工作。工作中，民辅警加强辖区行业日常监督管理，常态化开展上门服务。走访活动中，与群众拉家常，记录群众“急难愁盼”问题，收集群众对派出所工作的意见建议，有针对性提升服务水平，为公安工作奠定良好的群众基础。

“我想着忙完这两天就去办理证件，结果你们就来了，而且当场就给我们办理，真是太感谢了”。一位经营酒店的业主这样说道。为了让群众少跑腿，提升服务质量，派出所民警在检查宾馆酒店时，对符合办理特种行业许可证的宾馆酒店，当场给予办理，对不符合条件的耐心讲解相关规定及办理程序，告知需提供的申办材料，确保一次办理。截至目前，共提供上门服务20余次，帮助找群众50余人，让群众真切感受到警察就在身边，安全就在身边。

多元调处显成效

路居派出所通过“警格＋网格”协调联治，打造“社区民警＋辅警＋红袖标”社区警务团队，推进专业力量与群防群治力量有机结合、优势互补，实现基层社会治理工作前移，形成“上下联动、齐抓共管”的工作格局。派出所充分发挥治保主任“人熟、地熟、情况熟”的优势，协助民辅警做好线索收集、矛盾纠纷调解、道路交通劝导、治安巡逻防控等工作，提升群众安全感和满意度。

2025年9月，星空小镇住户文女士在室内播放音响，邻居杜先生认为受到噪音污染，因此发生争吵。社区民警立即联动物业公司等相关人员开展调解，经耐心细致工作，双方握手言和。“随着旅居生活的兴起，星空小镇也成了抚仙湖边的热门旅居地，诸如此类的矛盾纠纷不在少数，民警从“单打独斗”转变为“集群作战”，矛盾纠纷化解率大大提高，外来游客的满意度也不断提升。”社区民警姜宗南说。2025年以来，共依托群防群治力量排查化解矛盾纠纷140余起，切实将各类矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层，消除在萌芽，全力营造平安稳定的辖区环境。

法治宣传全方位

“辖区刘先生接到电话说不用退货，还能退款，结果被骗2万元。电话退款，都是骗子！”“大叔大妈，近期缴纳医保要是接到陌生来电说缴费异常、补缴补贴等都可能是诈骗电话，要认真核实！”“老板，网上订单要多注意，特别是大额的，一定要核对清楚……”

路居派出所坚持开展全方位、多方式、多渠道的法治宣传教育活动，民辅警针对不同群体因人施教，提升宣传效果，在辖区营造全民知法、懂法、守法、用法的良好氛围，不断夯实社会基层治理法治基础。派出所联合交通、消防等相关部门常态化开展禁毒、禁赌、反诈、交通安全、消防安全等法治宣传，普及《中华人民共和国民法典》等与群众生产生活息息相关的法律法规。活动中，已发放宣传资料2万余份，解答群众咨询1000余人次，受教育群众1.5万余人。