家家有老人，人人都会老。让老年人健康幸福地安度晚年，是一道现实课题。经过前期的走访调研，凤麓街道社工站发现辖区内老年人存在不会使用智能手机、想学习手机操作又没人教的问题。为了满足辖区老年人对于智能手机的学习需要，提高老年人应对智能化生活的能力，帮助老年人搭上智能技术便车，近日，凤麓街道社工站组织开展了“智能助老·乐享生活”智能手机学习小组活动。

本次小组活动由三个单元组成，通过互联网招募、实地招募两种方式，共招募老年组员9名，累计服务26人次。第一单元的小组活动在“姓名接龙”小游戏下拉开序幕。通过破冰，组员之间、组员与社工之间彼此认识，初步建立联系。首先由社工通过电视投屏的方式为组员们讲解手机基础功能使用，学习了微信添加好友、二维码显示、扫码、收付款、修改名字、换头像、语音、视频通话等。

第二单元活动首先通过击鼓传花小游戏，鼓励组员积极发表学习感悟，进一步增强组员之间沟通、交流关系，建立良好的小组氛围。本单元内容主要是滴滴打车微信小程序学习，包括出发地、目的地设置等，其次是教会组员使用百度地图APP，包括地点查询、路线导航、位置共享等功能。

第三单元邀请了鼎新社区民警叶警官来给组员们宣传反电信诈骗相关知识，有效提高组员反诈意识，并通过播放现实中的真实案例加深组员们的印象。同时，在社区民警们的协助下，所有组员都下载安装了国家反诈中心APP，并登录账户、完善信息，有效避免了网络电信诈骗的发生，减少不必要的财产损失。

最后，社工与组员共同回顾3节活动所学的内容，邀请组员分享活动参与感受并填写意见反馈表8份，组员们对此次活动的满意度达100%，组员们纷纷表示，通过本次小组学习，让他们掌握了智能手机的基础功能，学习了防电信诈骗知识，还认识到了新的朋友，在与同辈一起学习新技能、新知识的同时，建立起了互助支持网络，大家能够共同享受数字化时代的红利。

通过开展小组活动，社工站驻站社工充分发挥社工的作用，综合运用社会工作专业知识、技能和方法，帮助社区有需要的老年人和群体，教会老年人使用智能手机，不断丰富老年人的晚年生活，切实提升了老年人的生活质量和幸福感、获得感，整合了社会资源，协调了社区社会关系，预防和解决了老年群体遇到的实际困难和问题，促进了社会稳定和谐。（周梦露供稿）