鼎新社区成立于2020年12月，属城市社区，共有人口7000余人，其中老城区棚改搬迁户、抚仙湖生态移民搬迁户占比达到50%。为了确保搬迁群众搬得进、住得下、过得好，社区通过三年的努力，逐步探索形成了“邻”距离党群服务品牌，围绕建强党建阵地、打造暖心服务，不断拓展为民服务渠道，提升服务质量，将服务和资源延伸到居民“家门口”，把服务送到百姓“心窝”里。

“邻”距离“爱心缝纫坊”。社区干部在入户走访中听到居民说不知道有改裤脚修衣服的地方、平时修补衣服价格较贵、路比较远不太方便等问题。了解到不少家庭都有这个需求后，社区党总支召集小组干部排查辖区内会缝纫的“社区能人”，得到“社区能人”的支持后在凤麓街道综合养老服务中心内设置了“爱心缝纫坊”服务点，将缝纫服务送到居民身边，大到量体裁衣，小到修拉链、裁裤脚等。“爱心缝纫坊”结合居民实际所需，为社区居民特别是老年人提供“家门口”的便民服务，让居民们得到了实惠。居民们对这个“爱心缝纫坊”也是交口称赞，修补的不仅只是衣服，更是用巧心、贴心和爱心缝出的温暖邻里情，现已服务老年人38人。

“邻”距离“电影周周看”。社区干部在走访入户、微心愿征集中了解到，有些老年人平时不方便去电影院，有些打工人没有条件去电影院。“民有所呼 我有所应”，社区党总支每周四在综合养老服务中心开展“红色电影周周看”活动，为居民放映时新爱国题材大片、红色经典影片、科教纪录片等，既满足社区老党员、老居民的爱好，也能迎合辖区年轻人、青少年群体的口味。通过每周四在养老服务中心播放影片45期，覆盖党员群众380余人，“红色电影周周看”活动激发了党员的爱国情怀和责任意识，提升了党员的凝聚力和向心力，既丰富了辖区居民的业余文化生活，也一步推进了社区近邻党建文化建设，搭建了交流互动的平台，拉近了邻里之间的距离。

“邻”距离“暖心小助手”。 考虑到辖区部分老年人子女不在身边，多数老人不会使用智能手机这一问题，社区党总支在老年人服务中增加了“指尖上的温暖”消息代发服务，志愿者可以帮助老年人解决网上缴费，办理业务，联系家属告知近况等问题，社区工作人员根据实际情况开展“邻”距离上门高龄认证便民服务，确保80岁以上老人都能及时享受到高龄补贴。此外，社区党总支联合社会组织开展智能手机使用培训小课堂7期，服务老年人260余人，针对老年人最热切关注的内容，教授老年人关于微信聊天、手机摄影、网上挂号、抖音视频等简单实用易懂的实用操作，手把手地教会老人如何使用二维码付款等，便于老年人在日常生活中智能机的使用，让他们的晚年生活变得更加舒适便捷、多姿多彩。

“邻”距离“党群微课堂”。聚焦“一老一幼”需求，开设“初心家园·长者课堂”，开展健康讲座、法律宣传、防诈宣传等知识，帮助老年人学法懂法守法，守好“钱袋子”，现已开展志愿活动9期，服务人次210余人；发挥小区党群服务中心阵地功能，根据小区幼儿情况、年龄特点，打造“鼎力相助·陪伴成长”亲子教育系列活动，设置假期辅导，公益课堂、亲子活动等，不断满足家长孩子的多元化需求。利用假期开展交通安全知识、防范欺凌、防范拐骗、防溺水等安全主题教育活动，切实提高青少年及家长的安全意识，守护未成年人的生命健康安全；社区党总支积极联动早教中心和社区能人，整合优化服务资源，围绕假期主题在党群服务中心开展书法、绘画、机器人编程课等活动，内容丰富、形式多样的“来党群过假期”活动让孩子们在玩中学、学中乐、乐中长，共度假期美好时光；开设“红领巾”小课堂，积极引导辖区居住的在职老师在假期到社区报到，辅导学生作业，解决家长的后顾之忧，今年以来共开展亲子公益活动7场，服务人次230人。

       下一步，鼎新社区将继续关注全年龄段居民的多元化需求，以完整社区为抓手，盘活资源持续优化服务链接，不断拓展为民服务渠道，有效解决居民身边关键小事，激发党群服务阵地为民办实事新活力，更进一步加强居民的幸福感、满足感、归属感。（鼎新社区  李磊）