为进一步提高讲解服务质量，完善知识结构，提升团队参观接待讲解服务能力和水平，2月27日，澄江化石地世界自然遗产博物馆开展团队参观接待讲解能力培训暨交流分享活动。

本次培训主题突出，形式新颖，贴近实战，主要针对团队接待能力提升来开展，培训过程中就近期几次重大团队接待活动进行全面复盘回顾，总结提炼经验，剖析存在问题，并通过情景再现、交流分享，让每一位讲解员都身临其境、受益匪浅，纷纷表示对团队参观接待工作有了更全面深入的理解和认识。培训活动邀请了澄江化石委分管领导和专业老师现场进行指导、点评，强调指出，每一个工作人员都应树立“内强素质、外展形象”的责任意识和终身学习理念，不断充实完善综合知识结构，提升执行重大接待活动能力和解决实际问题的能力，在面对团队参观特别是重要接待任务时，坚持提前策划、着眼全程、着手细节、热情周到、展示特色、礼节规范、灵活应变的原则，做到接待流程清晰、责任内容明确、专业要领扎实，努力打造一支高素质接待讲解队伍，使博物馆成为云南、玉溪、澄江对外宣传的一张亮丽名片。

通过本次培训活动，有力促进和推动了团队参观服务接待工作的规范化、标准化、专业化、精细化建设，进一步提升了博物馆的团队参观接待服务质量和服务水平，为后续各类重大接待任务的顺利开展奠定了坚实的基础。在下步工作中，澄江化石地世界自然遗产博物馆将常态化组织开展培训活动，全方位提升讲解员的综合素质，将博物馆打造成国内科考体验、科普研学胜地，为提高全民科学文化素养，推动文化旅游发展做出积极的贡献。